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出貨須知

麻煩大家都先細閱購物及出貨須知,包括退貨條款,以免引起任何爭執🙏🏻
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1. 出貨注意事項:
- 網站購物折扣後滿$300會包順便智能櫃/順豐站/順豐服務中心(如寫明包智能櫃/自取點一律已豁免郵費)
- 網站購物折扣後滿$1000會包Jumppoint門對門送(如寫明包直送上門一律已豁免郵費)
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2. 出貨流程:
- 確認收款後,現貨會7個工作天內出貨,訂貨會到貨後7個工作天內出貨 **人手有限,不能即買即發貨急單需加$30**
- 出貨後,我地會提供返貨件運送資料,麻煩客人核對,發現有任何問題,請盡早通知我地

3. 退貨條款
- 如揀選順便智能櫃寄送 (即本店預設送遞方法 Eflocker.com ),要留意購物的價錢並沒有包含運送中途任何所發生的意外,包括寄失/寄送中途有任何損毀,運輸公司只會賠償運費部份,本店並不會另外再額外賠償,因順便智能櫃是沒有運費保險 **如想得到較佳保障,建議大家可加$40改選Jumppoint或改為順豐速運以運費到付方式收貨**
- 本店所岀售之貨品全部為全新,並已檢查沒有損毁才發售。麻煩出貨後請盡快打開檢查,如有問題要在收貨後三天內告知 **過時太久將不獲處理**
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4. 常見問題:

Q. 之前未用過jumppoint,是什麼?
A. 本地貨運公司,https://www.jumppoint.io/

Q. 現貨會收款後幾時寄出?可以即買即寄嗎?
A. 不可以,現貨會收款後7個工作天內寄出,如當時有大批到貨會再有延遲二三日,麻煩耐心等候。加$30可改作急單處理,會3個工作天內寄出

Q. 如何得知書本寄出左未?會有通知嗎?
A. 在寄出後,會收到email通知大家運單編號及寄件詳情,或大家可登入會員戶口查看狀況

Q. 我看到了有順豐的運單號碼,但到網站查看卻說沒有這份件?
A. 如是用順便智能櫃/順豐站/順豐服務中心,請留意貨已送倉,但要倉庫處理了,運單號碼才會生效

Q. 我忘了/有事沒有在期限內到智能櫃取件,為何要收$10?
A. 麻煩大家真的要準時取件如過了期限,順豐一方會收$10服務費

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